No caso de veículos em mau estado de conservação, o condutor pode optar por fazer as adequações necessárias no próprio pátio para que o veículo possa voltar a circular. Outra opção é retirá-lo do local em cima de um guincho. Neste caso, o proprietário é informado de que não pode voltar a circular com o veículo em más condições, sob pena de autuação e nova remoção do automóvel.
O atendimento e liberação de veículos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Nos fins de semana e feriados o horário de funcionamento é das 9h às 15h, na Rua Alberto Klemtz, 310, Portão. Mais informações pelo telefone (41) 3012-1916 ou pelo site.