As novas soluções da Alelo aos empresários têm funções específicas para o dia a dia das operações. No Meu Negócio, eles têm o a uma visão completa do negócio, como faturamento, gasto médio e quantidade de transações, frequência média de usuários e recorrência.
Os dados são apresentados em gráficos com resultados mês a mês, o que facilita a visualização e interpretação das informações. Há também a possibilidade de olhar a performance do estabelecimento em comparação com o mercado da mesma região, analisando períodos de pico ou ociosos.
Isso permite que o empreendedor consiga planejar novas estratégias de venda e redução de desperdício de bens perecíveis, de maneira inteligente e sem violar o sigilo dos concorrentes.
A ferramenta também apresenta dados sobre as preferências dos clientes, valor gasto, dia e horário mais utilizados, entre outras. As funcionalidades ficam disponíveis conforme o plano escolhido, a partir de R$ 19,90 ao mês. Após a contratação, o serviço pode ser testado de forma gratuita pelo período de três meses.
Promoções na palma da mão
Restaurantes podem criar promoções que serão oferecidas aos clientes usuários do aplicativo da Alelo.
Já o Mais Clientes permite que os estabelecimentos criem e definam os detalhes de promoções: escolher o valor que devolverá ao consumidor no cartão Alelo Refeição, que será custeado pelo comerciante, além de outras particularidades como período e horário de ativação.
Assim que a oferta for criada, de maneira automática, a Alelo mapeia os clientes que mais combinam com o estabelecimento, considerando preferências e hábitos de consumo. Todos aqueles que estiverem dentro do perfil recebem notificações da oportunidade por meio do aplicativo Meu Alelo.
De acordo com a Alelo, a promoção é válida tanto para compras presenciais como pelas efetuadas em plataformas de delivery que já oferecem este método de pagamento. Em breve, o serviço também estará disponível para o cartão Alelo Alimentação.
Novos indicadores
Márcio Alencar afirma, ainda, que novos dados e indicadores serão disponibilizados em breve, de modo a ajudar os empresários a criarem novas formas de fidelizar os clientes.
“Temos previsto mapear a média do valor de ticket dos usuários da região e disponibilizar uma tela com recomendações de decisões. Também estamos avaliando a possibilidade de disponibilizar promoções ligadas a outras soluções da Alelo", completa.
Os dois produtos estão disponíveis no portal Meu Estabelecimento da Alelo, exclusivo para os comerciantes credenciados. O canal oferece uma ampla linha de serviços para auxiliar nas estratégias de marketing, desenvolvimento de funcionários, gestão de estoque e rotina financeira de restaurantes e supermercados.
